Хотите качественную помощь на дороге – учитесь правильно вызывать эвакуатор
Ситуаций, когда водителю может понадобиться помощь эвакуатора, можно насчитать большое количество. Это и мелкие поломки транспортного средства, и выезд в кювет, и даже ДТП. Каждый инцидент ни один управляющий транспортным средством, к сожалению, не может пережить без лишних нервов и суматохи. Если вызвать специализированную помощь в состоянии шока это может негативно сказаться не только на качестве предоставления услуги, но и на ее скорости. Другими словами, ситуация может усугубиться.
Чтоб не просто заказать эвакуатор в Москве в случае инцидента, но и чтобы быстро ликвидировать последствия неприятной ситуации, нужно изначально успокоиться. Рекомендуется осмотреть транспортное средство и постараться разобраться, что и к чему. Чем четче будет проведена оценка ситуации и состояния транспортного средства, тем быстрее будет оказана помощь.
Пункт 1. Правильно сообщить место нахождения
Первое, что спрашивает диспетчер у дозвонившегося ему водителя – это место его нахождения. Ответить на столь простой вопрос не всегда удается. Нужно использовать все подручные средства, чтобы дать исчерпывающий ответ. Можно воспользоваться GPS, навигатором или просто поинтересоваться у прохожих. В крайнем случае стоит ориентироваться на разметку и дорожные знаки. Если координаты сообщить правильно, то эвакуатор в Юго-Восточном административном округу не просто быстро приедет на место, но и стоимость услуг будет более доступной. Специализированной технике не придется попусту ездить кругами в поисках своего клиента.
Пункт 2. Четкое планирование маршрута
В обязательном порядке при вызове технической помощи нужно четко планировать маршрут. Будь то специальный автомобильный сервис или стоянка, об этом нужно сообщать заблаговременно. Это позволит рационально распланировать маршрут и рассчитать все расходы предварительно.
Пункт 3. Детальное описание ситуации
Описание инцидента, в том числе и состояния автомобиля – это самый важный момент при вызове эвакуатора. Нужно принимать во внимание тот факт, что в зависимости от ситуации, на место направляется определенная модель специализированной техники. Если в область происшествия будет направлена машина, не соответствующая ситуации, придется оплачивать не только ошибочный вызов, но и услугу по направлению требующейся модели специализированного устройства.
К примеру, если автомобиль попал в кювет, нужно осуществлять вызов эвакуатора в ЦАО с лебедкой, стандартная модификация техники в данной ситуации будет абсолютно бесполезна. Другая ситуация складывается, если в транспортном средстве заблокированы колеса. Тут без крана-манипулятора никуда, только он способен будет поднять неподвижный автомобиль на платформу. Большое значение могут сыграть обстоятельства. Если инцидент произошел в тоннеле, нужно об этом сообщить. Крупногабаритная техника может не вписаться в имеющееся пространство. Незначительных мелочей в данной ситуации не существует.
Пункт 4. Нужно знать, на что рассчитывать
В телефонном режиме не стоит забывать интересоваться о стоимости данной услуги. Есть компании, которые практикуют почасовую оплату, а есть те, которые отталкиваются исключительно от километража. Довольно распространена практика предоставления скидок и бонусов. Среди новинок направления стоит отметить безналичный расчет по карте, прямо на месте. Такой подход сохранит не только время, но и нервы, не говоря уже о материальной стороне вопроса. И напоследок, вести сотрудничество лучше с проверенной компанией, которая прекрасно выполняет свои обязательства.