В мэрии обсудили вьездной туризм
В мэрии прошел круглый стол «Турбизнес Тольятти – путь к взаимодействию». На ежегодной встрече присутствовали директора городских туристических фирм, журналисты и представители мэрии.
Был поднят вопрос так называемого, «въездного туризма». Представители турбизнеса озвучили проблему ненадлежащего состояния и без того немногочисленных баз отдыха, санаториев, детских лагерей: загрязненность прилегающих территорий, несоответствие международным стандартам сервиса и, самое главное, дороговизну путевок, из-за чего все больше тольяттинцев отдают предпочтение, например, турецкому побережью, сообщает пресс-центр мэрии Тольятти.
По-прежнему остро стоит кадровая проблема и уровень подготовки менеджеров по туризму. Директоров организаций не устраивает качество преподавания, основанное больше на теоретической составляющей, и недостаток практического опыта. Руководителям компаний приходится обучать начинающих менеджеров уже на месте, тратя при этом собственные ресурсы.
У преподавателей Колледжа Лингвистики и международного Бизнеса «ИнтерЛингва» и ТГУСа – несколько иное видение ситуации. Во-первых, студенты государственных учреждений готовят студентов по единым стандартам, а во-вторых – для того, чтобы устроиться в хорошую фирму, студентам где-то уже необходимо получить опыт. Отметим, что некоторые присутствовавшие на встрече руководители озвучили, что готовы бесплатно читать лекции студентам, делая акцент на практической составляющей и особенностях местного рынка.
Прозвучало мнение и о некоей разобщенности представителей этого бизнеса Тольятти. Поскольку туризм в Тольятти только начинает формироваться, в городе нет четкой программы развития. Руководитель департамента потребительского рынка и предпринимательства Хетаг Тагаев заявил о возможности выработать единые критерии для функционирования компаний. В связи с этим обсуждался вопрос объединения компаний, например, путем создания Совета директоров. С другой стороны, в Тольятти с каждым днем открываются новые туристические фирмы, тем самым повышается конкуренция, и в соответствии с едиными правилами для всех «играть» на рынке станет сложнее. Однако все участники сошлись во мнении, что сотрудничество необходимо и сейчас нужно проработать его форму.
В ходе обсуждения поднимались и другие вопросы. Многие из них оказались спорными. В завершении круглого стола Хетаг Тагаев подчеркнул значимость туристической сферы для создания благоприятных условий отдыха тольяттинцев, развития собственного бренда города, а также пообещал всяческое содействие этому направлению, основанному на открытом диалоге