Что делает аварийный комиссар: обязанности, права

Аварийный комиссар: новая страховая услуга

Слово «комиссар» само по себе уже вызывает доверие. Но, привычные к этому слову в сочетании с определением «военный», люди с удивлением узнают, что на рынке страхования появилась новая профессия – аварийный комиссар. Красиво звучит, но незнакомо. А между тем, то, что делает аварийный комиссар, выезжая на место ДТП, – очень важно для водителей – участников аварии.

Нужен ли аварийный комиссар?

Итак, почему вызов аварийного комиссара стал весьма популярным во время ДТП? Авария – это само по себе стрессовое явление, и человек, попавший даже в незначительное дорожное происшествие, испытывает шок и волнение. Не каждый в состоянии адекватно воспринимать происходящее, оценивать ситуацию и уж тем более вести конструктивный диалог. А ошибок во время оформления документации допускать не следует, иначе можно остаться без страховой выплаты.

В таких условиях необходим компетентный человек, который зафиксирует в мельчайших деталях происшествие, вызвать «скорую помощь», эвакуатор, вступить в разговор с представителями дорожно-постовой службы и указать на повреждения и нюансы, которые не замечены, помочь оформить протокол и побеседовать с очевидцами. Вы спрашиваете: нужен ли аварийный комиссар при ДТП? Конечно. Ведь все перечисленное выше – его работа.

Вы можете воспользоваться услугами компании: Аварийный комиссар (Белгород), прямо сейчас.

Обязанности аварийного комиссара

Работа аварийного комиссара ценится не только водителями, большую помощь оказывает он и страховой компании, и сотрудникам дорожно-постовой службы. Вызов такого специалиста значительно упростит процедуру оформления аварии и сопутствующей документации.

Итак, что должен делать аварийный комиссар? Обязанности его включают следующие действия:

• тщательный осмотр места ДТП с фиксацией на видео- или фотокамеру повреждений;
• составление схемы происшествия;
• составление отчета;
• вызов эвакуатора, «скорой помощи»;
• помощь в оформлении документов для обращения в страховую компанию;
• предварительная оценка суммы нанесенного ущерба;
• консультация клиента по вопросам, относящимся к ДТП;
• психологическая помощь.

По звонку аварийный комиссар срочно прибудет на место, и, благодаря его квалифицированным оперативным действиям, ситуация на дороге разрешится быстрее и более результативно.

Преимущества вызова аварийного комиссара

Услуги аварийного комиссара становятся весьма популярными. Согласитесь, ни один, даже самый бывалый водитель, не может дать гарантию в том, что он полностью защищен от дорожно-транспортного происшествия. Неопытные люди за рулем, плохие погодные условия, разбитая дорога – причин аварии может быть много. А разбираться в юридических тонкостях, чтобы юридически верно оформить происшествие на дороге, может далеко не каждый. Даже компетентный в этих вопросах человек может «спасовать», находясь в стрессовом состоянии, и забыть о каких-то важных моментах, или просто не обратить на них внимания. Неправильно, небрежно оформленное ДТП может привести к несанкционированному штрафу, лишению водительских прав или даже к уголовной ответственности.

Но вот получить гарантию профессиональной помощи, если авария все-таки произошла, можно. Именно для этого и существует аварийный комиссар. Привлечение этого специалиста обеспечит серьезные преимущества во время разбирательства по поводу происшествия. Он обеспечит:

• объективное отношение со стороны сотрудников дорожно-постовой службы;
• грамотную съемку места аварии на фото- и видеокамеру для получения возмещения материального ущерба;
• оформление ДТП комиссаром будет включать все необходимые сведения, подробности и юридические тонкости для защиты ваших интересов;
• объективную оценку повреждений машины, уровня сложности ремонта и восстановления автомобиля;
• при необходимости – помощь в оформлении и получении страховой выплаты;
• существенную экономию времени: специалист действует по четко отработанной схеме.

Хорошо подготовленный аварийный комиссар «подкован» и в вопросах психологии: он поддержит водителя морально. При необходимости вызовет все специализированные виды служб.

Особенности профессиональной подготовки

Какими качествами должен обладать аварийный комиссар и где заказать его услугу? Обычно такие специалисты работают в учреждениях, оказывающих экстренную помощь водителям, – например, страховых фирмах.

Профессионализм комиссара заключается в юридической осведомленности; умении разбираться в технике; доскональном знании правил ПДД и составления протокола ДТП; ориентации в ценообразовании на рынке автомобилей и их ремонта.

Однако аварийный комиссар должен обладать определенными личностными качествами: честностью, коммуникабельностью, умением находить общий язык с людьми, устойчивостью к стрессовым ситуациям и умением концентрировать внимание на мелочах.

Подготовкой специалистов занимаются на специальных курсах при страховых компаниях. Предпочтение оказывается бывшим сотрудникам ГИБДД и людям с юридическим образованием.

Услуги аварийного комиссара – это возможность максимально защитить себя от возможных неприятных последствий дорожно-транспортного происшествия и выйти из ситуации с минимальными потерями.